КАК ТЕХНОЛОГИИ ПОМОГАЮТ РЕШИТЬ ГЛОБАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Перевод статьи theguardian.com. Оригинальный материал по ссылке: https://www.theguardian.com/social-entrepreneurs-solving-problems-around-the-world/2018/apr/24/how-technology-is-helping-to-solve-global-social-challenges

Общественные предприниматели, недавно участвовавшие во Всемирном форуме «Сколл», оттачивают свои технологические навыки в целях помочь маргинализированным сообществам преодолеть нищету, несправедливость и дискриминацию.

Начиная со сбора данных о здоровье людей в отдаленных краях, завершая созданием алгоритмов, устраняющих институциональную экономическую дискриминацию, проекты развития во всем мире используют технологии для улучшения социальных результатов.

Несмотря на вовлеченность данных предпринимателей в сельское хозяйство, изменения климата или прав человека, технологии, вероятнее всего будут играть важную роль в их работе. Но, несмотря на трансформирующую силу технологий для множества людей во всем мире, все еще существуют проблемы и вызовы вокруг ее потенциальной роли в нашей жизни. Частные лица и правительства в развитых странах обеспокоены усилением процесса автоматизации и искусственного интеллекта, а также последующего потенциального увольнения граждан с их рабочих мест. Но могут ли технологии предоставить возможности для самых бедных людей на планете?

В апреле на ежегодном Всемирном форуме «Сколл» были собраны общественные предприниматели со всего мира для обсуждения таких тем, как выход из нищеты, роль технологий в улучшении результатов сферы здравоохранения, а также в оценке потенциала социальных сетей в рамках положительного сотрудничества или отрицательного эффекта на демократию.

В частности, одной из сессий, посвященной изучению взаимосвязи между технологиями и бедностью, стала тема «Новые технологии: переход от бедности к процветанию». В числе спикеров была отмечена Марьяна Искандер, исполнительный директор южноафриканского молодежного акселератора занятости Harambee, которая разрабатывает техническую платформу, помогающую молодым людям найти работу. Искандер сообщила, что Южная Америка имеет один из самых высоких мировых показателей безработицы среди молодежи в возрасте до 25 лет – 67%, что усугубляется сочетанием плохого образования, ограничительного трудового законодательства, наследия апартеида и автоматизации. На сегодняшний день Harambee использует такие технологии, как бесплатные мобильные данные, чтобы помочь 40 000 молодых людей найти свою первую работу.

Искандер считает, что молодежь с низкими доходами часто подвергается дискриминации алгоритмами подбора работников, которые основаны на таких требованиях как длительность и опыт работы, учебные заведения общего образования и их оценочная успешность. Данные пункты исключают молодых людей, рано покинувших школы, не имеющих большой опыт работы и не развивавших свои навыки.

Harambee разрабатывает альтернативную «платформу маршрутизации», использующую алгоритм, который содержит «правила для включения, но не исключения». Платформа будет анализировать навыки молодых людей и предлагать направления в котором должен работать молодой специалист (а не конкретные рабочие места), что может включать краткосрочную работу по контракту.

На заседании также обсуждался проект «Товары жизни», который поддерживается сетями «предпринимателей-медиков», предоставляя медико-санитарное просвещение, продавая медицинские товары и простые процедуры «от двери до двери» для улучшения здоровья населения. Проект работает в Уганде, Кении и Мьянме, причем каждый предприниматель несет комплект медицинской помощи, включающий в себя смартфон с диагнозами и приложениями для поддержки беременности.

Директор по технологиям и инновациям Кэролайн Мбиндё говорит, что существует множество препятствий для преодоления использования мобильных технологий в предоставлении консультаций и поддержки в области здравоохранения. Во многих общинах женщины имеют значительно меньший доступ к этой технологии, чем мужчины, в то время как люди с низкими доходами борются за оплату звонков и данных. По ее словам, важно, чтобы службы учитывали эти факторы и находили способы преодоления этих препятствий.

Организация рассматривает, как технологические инновации могут улучшить результаты в сфере здравоохранения. Так технология Blockchain – компьютерные файлы, которые выступают в качестве регистров, в которых обновления не могут быть изменены, может быть использована для предоставления медицинских карт для граждан в Африке. Кроме того, рассматривается применение автоматизированных ботов, предоставляющих информацию о здравоохранении.

На этой сессии также выступил директор по развитию политики и финансам Фонда «Билла и Мелинды Гейтс» Гарге Гош, которая была особенно заинтересована тем, что она называла «связкой технологий». «Ошибочно полагать, что любая технология или любое вмешательство будут решать все в системе», – сказала она. Используя пример сельского хозяйства в Африке, она затронула: новые разработки в создании семян устойчивых к засухе и наводнениям; почвенную карту Африки для лучшего понимания условий роста; а также развитие предоставления ресурсов и информации с помощью мобильных телефонов для фермеров. «Когда вы сводите все это вместе, вы начинаете видеть потенциал для реальной трансформации», – сказала она.

Однако наряду со множеством полезных аспектов и инновационных разработок, которые привносят новые технологии, несколько ораторов коснулись возможных менее выгодных эффектов. Джим Фрухтерман, исполнительный директор Benetech, социального предприятия Silicon Valley, которое использует программное обеспечение для удовлетворения потребностей пользователей в социальном секторе, высказался, что инновации в технологии часто приводят к потере рабочих мест. «Я получаю тот факт, что мало кто намеревался сделать что-то плохое в технологическом проекте, но возможное влияние десятой части 1% настолько велико, что даже если она будет плоха, то это слишком много», – сказал он. «Мое сообщение для технических предпринимателей заключается в том, чтобы делать добро нарочно, а не думать, что это будет естественным побочным продуктом любого нового инструмента, который вы создаете».

Еще один аспект технологии – социальные медиа – был освещен в сессии на форуме под названием «Платформы социальных медиа: влияние и этика». Эта сессия проходила в формате широкомасштабной дискуссии, охватывающей вопросы, от роли социальных медиа в распространении новостей, от того, что можно сделать для противодействия ложным и злонамеренным новостям, а также этики журналистики и того, как различаются реклама и пропаганда от новостей. Были затронуты следующие проблемы: огромный объем информации и снижение доверия к медиа-организациям, «демократизация» социальными медиа новостного производства, и какую ответственность за них несет платформа социальных медиа.

«Контекст имеет огромное значение, – сказала Лаура Розенбергер, директор Альянса за обеспечение демократии. «С правильными информационными сигналами пользователи действительно могут сделать какую-то оценку. Но некоторые правительства используют эти недорогие механизмы, и я думаю, что это представляет собой целый ряд проблем», – добавила она.

Спикер Келли Борн, программный сотрудник Инициативы Мэдисона, которая входит в состав грантового фонда The Hewlett Foundation, выделила 10 миллионов и два года на исследование о влиянии дезинформации распространяемой посредством социальных сетей. В исследовании будет рассмотрено, почему это распространено и предлагает способы избежать худших последствий. «Сейчас мы говорим на очень абстрактном уровне о поддельных новостях или дезинформации, когда, на мой взгляд, это комбинация из десятков или меньше проблем», – сказала она. Она указала на массовый сбор данных, который позволяет недорогостоящий психологический микро-таргетинг, ботов искусственно усиливающий обсуждение, и рекламные объявления о политической кампании, которые достигают крошечных групп населения, тем самым избегая национальной дискуссии и сосредоточения внимания. «Как только вы сломаете его, он станет более разрешимым», – завершила она.


Последние новости


Комментарии: 0

Комментариев пока нет.

Оставьте комментарий